Пользовательское соглашение и оферта

Редакция от 12.11.2026. Публичная оферта по статьям 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Кто и о чём договаривается

1.1. Сайт botay.pro (далее — Сайт) ведёт и продаёт доступ к платным материалам лицо, указанное в разделе 12 (далее — Исполнитель). Человек, который пользуется Сайтом, — Пользователь; тот, кто оплатил заказ, — Покупатель. Покупатель и Пользователь могут быть разными людьми: например, оплачивает родитель, а занимается ученик.

1.2. Соглашение действует для всех, кто пользуется Сайтом. Бесплатные разделы (сборники задач, видео в открытом доступе, поиск) можно смотреть без регистрации. Регистрируясь, Пользователь принимает это Соглашение. Оплачивая заказ, Покупатель принимает оферту на условиях разделов 3–9 (пункт 3 статьи 438 ГК РФ): договор считается заключённым с момента оплаты.

1.3. Покупатель младше 18 лет оплачивает заказ с согласия родителя или другого законного представителя (статья 26 ГК РФ) либо своими заработком и стипендией. Отмечая при оплате «родитель согласен на покупку», Покупатель подтверждает такое согласие. Если заказ оплачен картой или счётом родителя, Покупателем считается родитель: он принимает оферту, а занимается ученик (пункт 1.1). За ученика младше 14 лет регистрируется и оплачивает законный представитель — он и принимает это Соглашение.

2. Что продаётся

2.1. Исполнитель за плату открывает Покупателю доступ на Сайте к записям занятий (вебинаров) по физике и материалам к ним — файлам с задачами, конспектам, заданиям (далее — Материалы). Это информационно-консультационная услуга: она не является образовательной программой, документа об образовании или квалификации по ней не выдаётся.

2.2. Виды покупок:

• запись одного вебинара — доступ к записи и материалам этого занятия;
• файл с задачами — доступ к файлу (PDF) без видео; в описании такой покупки сказано «файл с задачами, без видео»;
• смена — доступ ко всем платным занятиям курса (смены);
• набор — доступ к нескольким сменам сразу; курсы, отмеченные «в подарок», открываются вместе с набором безвозмездно.

2.3. Что именно входит в покупку, её цена и срок доступа указаны на странице оплаты до оформления заказа. Состав курса описан на его странице. Записи — это записи прошедших занятий: живого участия в них покупка не даёт.

3. Цена и оплата

3.1. Цена указана в рублях на странице оплаты и в заказе; НДС не облагается, если иное не сказано в реквизитах. Цена в уже оформленном заказе не меняется.

3.2. Если Покупатель раньше купил часть того, что входит в смену или набор (отдельные вебинары, смену), цена уменьшается на долю уже купленного — это видно в заказе строкой «зачтено за купленное». Промокод применяется к сумме после зачёта. Скидки не суммируются, если на странице оплаты не сказано иное.

3.3. Оплата — способом, указанным в заказе. Обязанность по оплате выполнена, когда деньги поступили Исполнителю. Доступ открывается после полной оплаты; Покупатель получает чек в соответствии с законом.

4. Срок доступа

4.1. Доступ открывается в аккаунте Сайта, почта которого указана в заказе, и действует с момента оплаты:

• запись одного вебинара и файл с задачами — полгода;
• смена и набор — 2 года.

4.2. У смены и набора первые полгода с оплаты — основной период: вся цена приходится на него. Остальной срок — бонусный период: Исполнитель продлевает доступ безвозмездно, без дополнительной оплаты. Исполнитель вправе открыть доступ на больший срок, чем указан; такое продление тоже безвозмездно.

4.3. Доступ личный: аккаунт нельзя передавать другим людям, а записи и Материалы — копировать, выкладывать и пересылать (раздел 7). Скачанные файлы и видео помечаются номером аккаунта.

5. Права и обязанности

5.1. Исполнитель обязуется открыть оплаченный доступ, поддерживать работу Сайта и отвечать на обращения в течение 10 дней. Исполнитель вправе улучшать и исправлять Материалы, менять оформление Сайта, если от этого не уменьшается объём оплаченного.

5.2. Перерывы в работе Сайта для обслуживания возможны; если доступ к оплаченному был недоступен по вине Исполнителя дольше суток, срок доступа продлевается на это время по запросу.

5.3. Пользователь обязуется указывать свою действующую почту, хранить пароль в тайне, не нарушать работу Сайта и не передавать доступ. При нарушении пункта 4.3 или 7.2 Исполнитель вправе приостановить доступ, предупредив Пользователя письмом; спор решается по разделу 9.

5.4. Для работы нужны браузер последних версий и интернет от 5 Мбит/с для видео. Скорость связи и устройство Пользователя Исполнитель не контролирует.

6. Комментарии и сообщения

Комментарии, сообщения в чатах и поддержке не должны содержать оскорблений, рекламы, чужих персональных данных и материалов, нарушающих закон. Исполнитель вправе скрывать такие сообщения.

7. Права на материалы

7.1. Записи, тексты, рисунки, задачи и решения на Сайте охраняются авторским правом. Покупка даёт право личного просмотра на Сайте и использования для собственной учёбы в пределах срока доступа (простая неисключительная лицензия, статья 1286 ГК РФ), без права передачи.

7.2. Запрещено записывать экран, перепродавать, выкладывать в открытый доступ и передавать записи и Материалы третьим лицам. Задачники других авторов приведены в учебных целях с указанием источников.

8. Отказ от покупки и возврат денег

8.1. Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»). Ниже — как они считаются.

8.2. Запись одного вебинара и файл с задачами. Пока запись или файл ни разу не открыты, деньги возвращаются полностью. С первого открытия услуга оказана целиком (доступ к записи предоставлен и использован), поэтому после этого деньги не возвращаются, кроме случаев из пункта 8.5.

8.3. Смена и набор. Возвращается доля цены в зависимости от того, сколько дней прошло с оплаты:

Шкала отражает расходы Исполнителя: смена открывается сразу целиком, и чем дольше Покупатель ею пользуется, тем большая часть основного периода (пункт 4.2) оказана. Через полгода основной период оказан полностью, бонусный период безвозмездный — поэтому возвращать нечего. Если Покупатель покажет, что фактические расходы Исполнителя меньше, чем по шкале, возвращается разница. Подарки из набора при возврате закрываются и в расчёт не входят.

8.4. Если смена или набор оплачены с зачётом купленного раньше (пункт 3.2), возвращается доля от фактически оплаченной суммы. Деньги за то, что было куплено раньше, возвращаются по правилам той покупки.

8.5. Если в оплаченном есть недостаток (запись не воспроизводится, материалы не те, что обещаны на странице оплаты) и Исполнитель не исправил его в разумный срок, Покупатель вправе потребовать уменьшения цены или вернуть деньги полностью (статья 29 Закона «О защите прав потребителей»).

8.6. Как вернуть: написать письмом на botaypro@yandex.ru или через «Поддержку» на сайте — с почты аккаунта, указав номер заказа и как вернуть деньги. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней с получения требования (статья 31 Закона «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была оплата; при оплате в кредит или рассрочку — на счёт кредитной организации. При отказе от покупки (пункты 8.2–8.4) с возвратом доступ по заказу закрывается.

8.7. При уменьшении цены (пункт 8.5) Исполнитель возвращает разницу, а доступ по заказу сохраняется до конца срока. Покупатель получает письмо о возврате на почту заказа.

9. Ответственность и споры

9.1. Исполнитель не гарантирует конкретного результата на олимпиадах и экзаменах: он зависит от занятий самого ученика. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные провайдером, устройством Пользователя или обстоятельствами непреодолимой силы.

9.2. Претензии принимаются письмом на botaypro@yandex.ru или через «Поддержку» на сайте; ответ — в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор решает суд по правилам законодательства РФ, в том числе по выбору потребителя — по месту его жительства.

10. Персональные данные

Как Исполнитель обрабатывает данные — в Политике обработки персональных данных; согласие на обработку даётся отдельно — текст согласия.

11. Изменение соглашения

Исполнитель может изменить Соглашение, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченных заказов действуют условия на дату оплаты, если новые не лучше для Покупателя.

12. Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Орлов Глеб Константинович
ИНН 772401016277
ОГРНИП 323774600664278
г. Москва
Почта для претензий и запросов о данных: botaypro@yandex.ru